【零售业】专卖店

下面介绍零售业的手持终端应用案例。下面我们将聚焦零售业中的服装店等专卖店,介绍这些门店中的手持终端应用案例。

服装店的业务

在服装店中,为数不多的员工必须负责完成待客、销售、客户订单处理、店内整理整顿等各类业务。实际上,除了这些明面上的业务之外,他们还需要完成当日销售管理,将销售情况上报总部,检品、进货等大量工作。而在导入手持终端后,这些常规业务中的大部分都会变成只需扫描条码即可的简单作业,可大幅节省人力成本及时间成本。

课题及基于手持终端导入的解决手段

服装店的业务

过去,服装店的许多业务都依赖于人工作业。但是,过度依赖人工可能会出现错填信息、错取相似产品或拿错尺码之类的问题,导致人为错误频发。使用手持终端时,用户只需扫描产品标签上印刷的条码,就能在瞬间正确读取产品名、售价、尺寸、颜色、产品代码等所有信息并完成记录,销售管理、库存管理等门店运营的主要工作都能大幅实现高效化。

1家门店配备1台手持终端即可

手持终端的优点,在于无需配备大规模系统,可降低导入成本。对于多数门店规模都相对较小的服装店而言,降低导入成本是极大的优点。无需在门店配备计算机及周边设备,即使是门店面积有限的小型店铺也能顺利导入。

此外,光靠一台手持终端就能完成从条码扫描到总部数据上传为止的一系列工作,可大幅削减业务占用的人力及成本。总部还能将手持终端上传的数据与系统关联起来,汇编日报、月报,轻松创建实绩数据、分析销售情况。

1家门店配备1台手持终端即可
门店配备1台手持终端即可!

在不同作业/业务中 导入手持终端的优点

在不同作业/业务中 导入手持终端的优点

下面就分作业/业务,具体介绍一下服装店中的手持终端导入案例。下面我们将用通俗易懂的语言,为您介绍导入手持终端后的优点及高效化的效果等。

客户订单处理(总部/门店之间的库存确认)

如果本店内没有客户需要的产品、尺码、颜色等,就需要调查总部库存及其他门店的库存,使用手持终端能够瞬间调取总部及其他门店的主要数据,快速处理客户订单。可以在门店间共享库存信息,不会错失商机。

客户订单处理(防止错取产品)

客户订单处理(防止错取产品)

拿错客户需要的产品,是必须要避免的错误。但是,服装是一种不同单品间设计差异微妙,容易看错尺寸及颜色的产品。通过读取条码,可以不再依赖于目视,获取正确的信息。

移动票据输出

在门店间移动产品或退还给总部时,必须要创建移动票据,而借助手持终端与打印机,只需扫描条码就能在瞬间完成移动票据输出。不仅省去了手写票据的麻烦,还避免了错填、错取的发生,作业时更加安心。

热销产品确认

如果需要掌握本店的热销产品,通过手持终端就能即刻查看销售排名。通过POP等宣传“本月人气产品”,还能实现更加高效的营销。

销售统计&报告

使用手持终端时,只需在确定付款的同时扫描条码,就能轻松完成销售统计。不必为上报给总部的销售报告进行重新统计,作业更高效。

存货盘点

存货盘点

存货盘点是一项在所有零售店都费时费力的作业。服装店不仅产品数量多,还会细分包括颜色、尺码在内的各类规格,存在容易填错信息的问题。存货盘点通常都会安排在关门后或歇业日进行,而导入手持终端后,只需扫描标签上的条码即可完成这项工作,能够与常规业务同步进行。实现快速无误的存货盘点。无需专为存货盘点而关门歇业,能够将精力集中到销售业务上。

总部的管理业务

根据各门店上传的数据,详细调查销售动向及销售实绩,为制定今后的经营战略提供依据,这同样也是手持终端&条码管理的魅力所在。导入手持终端后还能实时收集数据,改善库存管理、物流管理、门店计划等。

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